ショッピングご利用ガイド

ショップご利用ガイド

オンラインショップ「jo-nan's」をご利用いただくにあたり、ご購入方法やお支払方法について記載しておりますので、こちらのページにてご利用方法をご確認ください。

商品の購入方法について

【 ご購入の流れ 】

[01] 商品の選択

お探しの商品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


[02] ご購入手続き

商品の送料込みの金額をお伝え致しますので、ご発注いただける際にはお届け先や配達希望日などをお伝えください。


[03] ご注文の確定

銀行振込による代金のご入金を確認させていただきましたら、ご注文が確定となります。


[04] ご注文確定後の流れ

ご入金確認後、在庫が確保されている商品に関しましては直ちに発送し、工事を伴う商品に関しましては商品および工事の手配を直ちに行います。


■在庫状況について

当店では商品すべての在庫を持っているわけではございません。商品はご注文をいただいてからメーカーに在庫確認を行います。そのため、ご注文いただいても在庫切れになっている場合がございますので、あらかじめご了承ください。その際にはご連絡させていただきます。


■商品ご購入の場合は基本的にご入金確認後の発送とさせて頂きます。

商品の発送に際しては配送料を低減するため、様々な配送ルートを用意しておりますので、送り元名に当店以外の名称が入っていることがございます。あらかじめご了承ください。


■取付工事を伴う場合やリフォーム等については、工事請負契約に基づくものとします。

< リフォームローン・取付工事ローン取扱店 >


お支払方法

オンラインショップ『Jo-nan's』では「銀行振込」にて商品をご購入いただけます。

在庫が確保でき次第メールを送りますので、そちらのメールが届きましたら当社指定の下記口座いずれかにご入金ください。お支払い金額は「商品代金合計および送料」となります。 振り込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。ご入金を確認後、納期をメールで連絡したうえで商品を発送致します。

三菱UFJ銀行

支店名:武蔵小杉支店/口座:普通/口座番号:1122636/口座名:城南設備株式会社

paypay銀行

支店名:本店営業部(ホンテン)/店番号:001/口座:普通/口座番号:4388747/口座名:ジョウナンセツビ(カ


●商品について

掲載している商品の表示価格はすべて税込価格となっております。掲載商品の色と実物の色は多少異なる場合がございます。お客さまのパソコンの使用環境によっても、色が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※人為的な誤りにより、ホームページ上の価格が実際の販売価格と異なる場合や非常識な価格での表示が生じた場合につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、 当店の一方的な判断でご注文の内容を訂正または取り消しをさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。その際には当社もその旨のご報告をし、直ちにホームページに掲載している情報の修正・ 削除を行います


●商品代金以外の必要料金

【 送料 】

サイズや重量、距離によって金額は変動致します。

 

【 手数料 】

銀行振込手数料につきましては、恐れ入りますが、お客様負担とさせていただいております。

 


商品のお引渡し・保証について

◆商品のみご希望の場合

在庫の確認後、納期や代金お支払い方法をお知らせ致します。ご入金を確認次第すぐに商品を発送致します。納期は基本的にご注文をいただきましてから、4〜5日営業日以内(在庫状況によってはさらに長くなる場合がございます)に発送させていただきます。
※天候や交通状況等により、ご指定日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください

 

◆取り付け工事込みの場合

お客様からのご発注後、施工日等、詳細をお打合せ致します。

 

◆商品の保証

商品本体につきましては、各メーカーの保証規定に基づきます。

 


返品・交換について

◆返品について

納品より7日以内にご連絡いただければ返品可能です。ただし、未開封・未使用品に限ります。設置済みの商品は、返品できません。お客様のご都合による返品の場合は、送料・手数料ともにお客様ご負担とさせていただきます。

 

◆不良品交換について

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらお取替えをいたします。商品の欠陥・不良・欠損等があった場合は納品より7日以内にご連絡くだされば、 良品と交換いたします。 不良品の交換費用は全額、弊社にて負担いたします。