工事に関してよくあるご質問

 

ビルトイン洗濯機入替工事について

国産洗濯機適合化工事について

 

【ビルトイン洗濯機入替工事】

国内メーカーのビルトイン洗濯機を使用していましたが、海外製洗濯機はどんなところが国内メーカーの洗濯機と違いますか?

海外製洗濯機は基本的にお湯(30℃推奨)で衣類を洗うため、水と比べて皮脂汚れ等が落ちやすいです。さらに90℃程度の高温で洗濯できるプログラムもあるため、病院などで使用して衣類に付着した菌を殺菌しながら洗濯することもできます。

設置工事は、どれくらい時間がかかりますか?

工事は2時間ほどで完了致します。ただ、国産洗濯機からの入替の場合で分電盤を単独回路に切り替える場合には2時間半から3時間ほどかかります。

工事中は騒音が出たりしますか?

工事中は特段大きな音は出ませんので、騒音に関しましては心配する必要はございません。

木造2階建ての戸建てに住んでいますが、2階にビルトイン洗濯機の設置を考えています。2階にも設置は可能ですか?

メイタッグやAEGの機種に関しましては2階に設置することは可能です。ただ、ミーレに関しましては、本体重量が重く、脱水時に振動が伝わりやすいため、メーカーより2階に設置しないように指導を受けておりますため、2階に設置することはできません。

保証対象や保証期間はどうなっていますか?

機器の保証はメーカー保証の2年間となります(設置日より)。工事については1年間となります。まずは伺わせていただき、状況を確認させていただきます。状況を確認させていただき、お客様の使用状況があまりに不適切で、それが原因で不具合が生じた場合には、有償での工事となる場合もございます。

現地調査に費用はかかりますか?

現地調査および御見積は無料にて承っておりますが、東京都内23区近郊および神奈川県内都心近接エリア(川崎市や横浜市の一部)よりも遠方部に関しましては現地調査スタッフの出張費を別途ご請求させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。現地調査に費用が発生する場合には、事前にお客様に金額をお伝えして、ご了承が得られた場合のみ現地調査をさせていただきます。

工事に際して注意することはありますか?

ナショナルや東芝等の国内メーカーの洗濯機を使用されていて、新たに外国製ビルトイン洗濯機に入れ替えを行う場合には電源を100Vから200Vに変換する必要がございます。変換作業を行う前にはブレーカーを切り、工事後に戻しますが、その際に突入電流という大きな電流が流れます。
突入電流が家電に流れますと、特に古い家電製品の場合、誤作動や故障のリスクがございますので、作業前には家電製品のコンセントプラグを抜いていただけますようお願い致します。

購入後、修理は可能ですか?

修理に関しては各メーカーのサービスマンが対応致します。海外メーカーですが日本に支社がございますので基本的には修理まで長期間お待たせすることはございません。
無償での保証期間は2年となっておりますが、有料での保守は2年経過しても可能です。
<修理対応時間:平日9時〜17時>

購入後、返品は可能ですか?

設置工事を伴うため、誠に恐れ入りますが、ご購入後の返品は承っておりません。製品単体で購入された場合でもお客様都合での

MWI74140JAとAWW12746では乾燥能力はどちらが上ですか?

MWI74140JAは乾燥機能の消費電力が1400Wで、AWW12746は乾燥機能の消費電力が1100Wのため、MWI74140JAの方がスペック上では熱量が大きく、乾燥能力は高いです。ただ、何世代か前のAEGの機械では消費電力が2000W程度のものもあったため、そちらをお使いのお客様の場合には乾燥野力に関しましては現行機では物足りなさを感じるかもしれません。

操作パネルの表記は日本語ですか? それとも英語ですか?

MAYTAG、AEGともに操作パネルの表記は英語となっております。ただ、AEGに関しましては操作パネルに貼ることができる日本語表記シールが同梱されておりますので、こちらのシールを貼れば操作パネルを日本語表記にすることが可能です。ディスプレイに関しましては、いずれも数字やアイコンのみ表示されます。

メイタッグ(旧:ワールプール)とAEG以外のメーカーのビルトイン型洗濯機も取り扱ってますか?

はい、取り扱っております。メイタッグ(旧:ワールプール)、AEGの他にもミーレの洗濯機を納入した実績が複数ございます。同一メーカーでも機種によっては取り扱っていないものがございますので、まずはお問い合わせください。

他店でビルトイン型洗濯機を購入したのですが、取り付け工事だけしてもらえますか?

誠に申し訳ございませんが、弊社では工事のみを承っておりません。ですが、逆のシチュエーションで、工事は不要で洗濯機だけ欲しいというご要望には対応することが可能です。

ビルトイン型洗濯機の電気代は月にどれくらいかかりますか?

標準的な使い方であれば1回20円ほどで、月に約600円程度かかります。乾燥機能が付いたもので乾燥機能を使用すると1回あたり約50〜60円ほどかかります。

ワールプールとメイタッグでは、機能やサイズなど、違いはありますか?

いいえ、違いはございません。メイタッグとワールプールは共に、ワールプール・コーポレーションが製造・販売するブランドのひとつです。ビルトイン洗濯機はこれまでワールプールブランドで販売しておりましたが、メイタッグブランドでの販売に切り替わっただけのため、製品自体は同機能・同サイズとなります。

事前に現地調査をせずに現地の写真を送ることで、現地調査を省いて工事をすることは可能ですか?

特にマンションの管理会社様からいただくことが多いご要望ですが、実際に現地調査をさせていただかないと給排水工事が必要なのか、また、洗濯機とブレーカーの配電がどう構成されていて、単独使用なのかなどが実際に現地で調査してみないと分からないため、基本的には工事前に現地調査をさせていただいております。 ただ、全体の写真、給排水設備の写真、電源ブレーカー内部の写真をお送りいただき、現在お使いの機種の情報もいただければ、現地調査せずに工事内容の確認ができることもございます。

ビルトイン洗濯機の入れ替え工事はどれくらい行っているんですか?

ビルトイン洗濯機の入れ替え工事は2014年から本格的に行っており、2018年末の時点で施工件数も130件近い数となります。ワールドシティタワーズや品川Vタワーといった大規模マンションや、そのほか都内に立地する中規模のマンションを中心に、一戸建てでも工事実績がございます。

どういったマンションでビルトイン洗濯機の入替工事を行ってますか?

弊社ではこれまでに、代官山アドレス ザ・タワー、ザ・クレストタワー、セントラルレジデンス番長シティタワー、ザ・ウエストミンスター南平台、ブリリア神楽坂アイディー、ワールドシティタワーズやカテリーナ三田、品川Vタワー、クレストプライムタワー芝、神宮前シティタワーといったマンションをはじめ、その他にも数多くのマンションでの工事実績がございます。

 

【国産洗濯機適合化工事】

天板切断工事は、どれくらい時間がかかりますか?

工事は基本的には1日で完了しますが、天板の素材によって切断作業に時間がかかり、それよりも時間がかかることがございます。 ただし、給排水設備の調整や防水パン、キッチンパネルの設置などを行わず、天板を切断するだけでしたら、2〜3時間ほどで作業は完了致します。

既存のこれまで使用していた洗濯機は撤去してもらえますか?

工事の際に発生した廃材の処分費用に関しましては費用に含まれておりますが、恐れ入りますが、洗濯機の廃棄処分費用に関しましては含まれておりません。追加料金(13,200円)にて承ることもできますが、家電量販店等で新しい洗濯機を購入して古い洗濯機を引き取ってもらう費用がおおよそ3,800円程度と弊社が処理するよりも安価なため、通常はお客様が新しい洗濯機をご購入の際に購入店舗によって引き取り処分をしていただくことをおススメしております。

見積書に防水パン設置と記載されていましたが、防水パンは必ず必要ですか?

防水パンがなくても洗濯機を設置することは可能ですが、万が一漏水した場合に防水パンがないと床が水浸しになってしまいます。また、排水ホースが床に設置していると結露により床がダメージを受けてしまうため、防水パンの設置を推奨しております。

天板の切断に合わせて収納を取り付けてもらうことも可能ですか?

はい、可能です。これまでに弊社が行った施工事例では吊戸を取り付けたり、棚を新規製作した事例がございます。そのほかにも調湿効果と消臭効果を合わせ持ち、デザイン性も高める建築建材「エコカラット」を張り付けたり、ミラーキャビネットを新設することにもご対応致します。

天板を切断する必要はないのですが、国内メーカーの洗濯機が使えるように電源変換工事や給排水設備工事だけをしてもらうことは可能でしょうか?

はい、可能です。これまでにも何軒かのお宅で天板切断工事を行わず、電源変換工事と給排水設備工事のみを行った事例がございます。工事費用に関しましては設置場所の状況により工事内容が異なってきますので、まずは現地調査をさせていただければと思います。

洗濯機収納の天板を切断してもらうのにあわせて、洗濯機を設置している洗面エリアだけでなく、他の部屋もリフォームしてもらうことは可能ですか?

弊社はタワーマンションを中心に、戸建てや店舗などでも数多くのリフォーム工事を行っておりますので、洗面スペース以外のリビングやキッチン、寝室など、各種お部屋のリフォーム工事のご依頼にはもちろんご対応させていただきます。機能性だけでなく、デザイン性を高めるリフォーム工事を得意としておりますので意匠にこだわったお部屋づくりをお考えの方はお気軽にお問い合わせください。


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